点検・洗車場
入庫から納車まで、1台1台スペシャリストが細部に至るまで品質を徹底しています。
お客様の大事な仕事に使っていただくトラックですから、中古車であっても品質の向上が不可欠だと考えています。 このため、当社では入庫時点検から・納車前点検までの全プロセスを大事にしています。 毎月100台以上のご要望にお応えするため、全天候対応の点検・洗車場を新設し、 現場スタッフも心をこめて品質向上に努めています。
入庫から納車までの品質向上のプロセス
1)入庫点検
2)洗車
3)室内清掃
4)ご成約
5)納品前点検
6)納車
点検チェックシートで均一な点検
お客様が早く車輌の状態をご確認いただけるように、専用のチェック端末を使用し、チェック品質の均一化、 すばやい情報公開を行っています。紙のチェックシートでは、コンピュータへの入力時間が必要でしたが、 チェック端末ではコンピュータに接続することで、瞬時にウェブサイトに公開されます。
洗車
入庫した車輌は、しっかりと洗車を行います。大型の洗浄液タンクを用意し汚れがひどい車輌でも 十分な洗浄が行えるようにしております。
専門スタッフが心をこめてクリーニング
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう出庫前には、ハンドルや、シフトレバーなどは、除菌処理を行い、 シートも取り外し隅々まで清掃を行い、お客様にお渡しいたします。
納車前にも、入念なチェック
納車前にも、入念な点検を行います。エンジンルーム、ブレーキ、足回りなどを入念にチェックし、 お客様へ安全、安心なトラックをお届けいたします。
ご契約ありがとうございました
リトラスグループでは、品質と信頼を第一と考え、日々、お客様に満足いただける、高品質な車輌のご提供を心がけております。
